J'ai appeler ce jour pour prendre rendez vous.La personne au tlphone n'est vraiment pas sympathique (pourtant j'ai appel 16h) je devais la dranger cette chre madame ! Une chose est sre avec cet accueil je ne laisserais pas ma voiture. Je suis aller dans un autre garage que a leur apprenne le sens du service client.
Service client juste ... absent. Tu viens chez le concessionnaire pour avoir le service correct et tu en reviens du. Gt par ses clients "Entreprise", ce garage est trs cher, lent, paresseux, ne se soucie pas d'expliquer au client quoi que ce ne soit, mme la demande du client, il faut se battre pour avoir les dtails de prestation raliser (et mme aprs, il faut se battre pour avoir de l'information quelconque). Ils font signer une feuille vide avant de raliser une prestation, ils ne soucient pas lorsqu'ils font perdre le temps de leur client, ne veulent pas se dplacer de 3 metres pour te renseigner, font la fermeture l'heure qui les arrange malgr les informations renseignes sur Google maps et site chez Peugeot (18h au lieu de 19h). Si c'est cela, le service chez Peugeot, j'irai mieux chez les concurrents.
Je suis venu les connaitre via un ami, ancien mecanicien de la concession Peugeot d'Orvault, qui m'a conseill ce garage pour l'entretien de ma 308.Acceuil toujours cordiale du couple de proprietaire, delais des travaux respects, rappels vrifis systematiquement et effectus dans la foule. Je ne peux que conseiller mon tour.
Donne de trs bons conseils prix abordable et services de qualit accueil souriant trs professionnel
Trs du. Accueil agrable mais qualit des travaux pas niveau. Il y a deux ans, bougie de prchauffage casse par le garagiste (pas de remise niveau ses frais). Aujourd'hui, fuite d'huile moteur pas rpare malgr un changement de la courroie de distribution et une facture de 800euros. A viter.
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